---
title: "Zwroty i reklamacje"
permalink: "https://linexo.pl/zwroty-i-reklamacje/"
modified: "2026-08-02T07:29:46+00:00"
---

# Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Aby zgłosić zwrot, napisz do nas na adres:

kontakt@linexo.pl

W wiadomości podaj:

- numer zamówienia,
- imię i nazwisko,
- nazwę zwracanego produktu,
- informację o odstąpieniu od umowy,
- numer rachunku bankowego do zwrotu środków, jeśli płatność była wykonana przelewem.

Zwracany produkt należy odesłać na adres:

Nowe Gumino 5, 09-164 Dzierzążnia

Produkt powinien zostać odesłany w stanie niepogorszonym, chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamację należy zgłosić mailowo:

kontakt@linexo.pl

W wiadomości reklamacyjnej podaj:

- numer zamówienia,
- nazwę produktu,
- opis problemu,
- zdjęcia lub nagranie pokazujące problem, jeśli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji,
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z klientem w celu ustalenia dalszych kroków.

Uszkodzenie przesyłki

Jeżeli przesyłka dotarła uszkodzona, zalecamy wykonanie zdjęć paczki i produktu oraz zgłoszenie problemu możliwie jak najszybciej na adres:

kontakt@linexo.pl

W wiadomości podaj numer zamówienia i opisz uszkodzenie.